Servere virtuale de la 20 eur / luna. Servere dedicate de la 100 eur / luna - servicii de administrare si monitorizare incluse. Colocare servere si echipamente de la 75 eur / luna. Pentru detalii accesati site-ul BluePink.

консультирование организация

Выпускать ли джина из бутылки?...или каким образом можно использовать психодраматические техники в работе с персоналом организацииСУББОТА3МАЯ2008Добавить сайтв избранноеОБРАТНАЯ СВЯЗЬпсихология, психолог, психотерапия, психоанализ, психотерапевт, психологическая помощь, помощь психолога, психологическая консультация, психологические тесты ГЛАВНАЯ НАПРАВЛЕНИЯ В ПСИХОТЕРАПИИ ТЕМЫ И РУБРИКИ КНИГИ ПО ПСИХОЛОГИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ФОРУМ ВЫБРАТЬ ПСИХОЛОГА ОН-ЛАЙН КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ ПАРТНЁРЫ СОТРУДНИЧЕСТВО С ПСИХОЛОГАМИ Выпускать ли джина из бутылки?...или каким образом можно использовать психодраматические техники в работе с персоналом организацииБарышева АсяСегодня все большую популярность приобретают методы работы с персоналом организации, в процессе использования которых повышается активность, включенность консультирование организация замотивированность участников обучающих или консалтинговых программ. Ведь от их работы, в конечном итоге, будет зависеть успешность организации в той или иной сфере. Особенно четко эта тенденция прослеживается в сфере обучения персонала. Если еще пять лет назад большинство руководителей российских компаний говорили об организации лекций или семинаров для своих сотрудников, то сегодня речь идет о проведении именно тренинговых занятий с использованием активных обучающих техник. Действительно, использование различных поведенческих методов позволяет не только получить яркое представление об эффективных путях разрешения рассматриваемой ситуации, но консультирование организация получить практические навыки эффективного взаимодействия в данной ситуации. Кроме того, тренинговые техники позволяют лучше понять свои внутренние переживания, консультирование организация также переживания своего партнера по деловому общению. Тренинговые техники хорошо понятны участникам обучения (при условии профессиональной работы тренера) консультирование организация вызывают минимальное сопротивление в процессе обучения. Если требуется научиться более эффективной работе с клиентом, моделируется ситуация общения с клиентом, если приемам эффективного взаимодействия с подчиненными - ситуацию общения руководителя консультирование организация подчиненного. Основной акцент в тренинговых техниках делается на внешней стороне поведения. В этом заключаются сила и, в то же время, слабость поведенческих методов. Один из расхожих мифов звучит следующим образом: "Дайте нам правильный способ для этой ситуации, консультирование организация мы его используем". Казалось бы, в чем проблема? Написаны тонны литературы, в которой описываются различные эффективные приемы решения той или иной ситуации. И для любой ситуации можно подобрать один или несколько успешных приемов. В то же время, тренер, который в ответ на проявление "искреннего интереса" начинает описывать "правильный путь поведения", часто попадает в ловушку, бессознательно поставленную клиентом. Клиент находит массу причин, по которым эти приемы не могут быть использованы им в данной ситуации. К стандартным "отговоркам" относятся: "Этот прием хороший, но для данной ситуации не подходит", "Как это можно сделать, он же меня не поймет", "Я не могу это сделать, у меня не получится". Сопротивление данного клиента имеет под собой глубокую основу. Оно опирается на бессознательные установки, жизненные ценности консультирование организация эмоциональный опыт. Иногда в результате тренинговых занятий некоторые установки, отношения консультирование организация переживания частично "переходят" на уровень осознания. В то же время, установки, связанные с детскими переживаниями консультирование организация травматическим опытом, так консультирование организация остаются в "тени" бессознательного консультирование организация оттуда продолжают управлять внешним поведением. Именно эти внутренние переживания, которые, казалось бы, никаким образом не связаны с деятельностью реальной, ориентированной на результат организации, очень часто "встают на пути" эффективной работы персонала консультирование организация эффективного менеджмента организации. Пока бессознательные процессы консультирование организация "правильные" схемы разрешения ситуации будут противоречить друг другу, бессознательные силы будут "в выигрыше". Особенно "заметны" внутренние психологические препятствия в работе первых лиц, так как именно их личностные особенности имеют наибольшее значение для деятельности организации. Консультант может "расшибиться в лепешку", стараясь убедить своего клиента принять меры, способствующие демократизации управления. Он может приводить результаты проведенных исследований, примеры конкурирующих организаций, мнения значимых для клиента руководителей, рассматривать последствия авторитарных решений консультирование организация т.д., но если у клиента не было личного опыта уважительного отношения в детстве, все попытки будут бесполезны. Можно заключить пари с 99% уверенностью в успехе, что клиент найдет все приведенные доводы "нужными, полезными консультирование организация важными", но абсолютно не подходящими к "данной ситуации". И наоборот, либеральный руководитель, не имевший опыта жестких ограничений в детстве, при всем согласии с необходимостью введения "более строго контроля", не сможет длительное время поддерживать контролирующую систему. Просто потому, что проблема ограничений является его неосознанной личной проблемой. Иногда руководитель может частично осознавать внутренние препятствия консультирование организация ясно видеть, каким образом его личные противоречия отражаются на деятельности фирмы. Вместе с тем, ему не хватает ресурсов для решения собственной проблемы "в одиночку". Так, мы знаем руководителя, который не боялся честно признаться своим подчиненным в собственной неуверенности. В то же время большинство его управленческих решений были "продиктованы" именно эти качеством. Важным фактором, который не может игнорировать ни одна организация, является фактор времени. Принятие неэффективных управленческих решений обычно достаточно быстро приводит к нежелательным результатам - снижению прибыли, повышению издержек, потере конкурентных преимуществ, ухудшению имиджа компании. Организация обычно не может ждать, пока ее руководитель "излечится", подвергнув себя длительному психоанализу. Что же делать? Нам представляется важным использование методов, соединяющих в себе преимущества поведенческого подхода, направленного на действие, на поиск эффективного изменения поведения, консультирование организация также подхода, принимающего во внимание внутренние переживания: осознаваемые консультирование организация неосознаваемые ощущения, отношения, установки консультирование организация родительские предписания. Вместе с тем такой подход должен удовлетворять требованиям времени консультирование организация давать возможность оказывать клиенту необходимую помощь в сжатые сроки. Нам представляется, что одним из таких методов может быть метод психодрамы Создателем психодраматического метода является Якоб Морено. Датой рождения данного метода Морено считал 1 апреля 1921. Сначала психодрама использовалась только в рамках психотерапии, позволяя успешно бороться с психическими заболеваниями различной этиологии. Затем рамки психодрамы постепенно расширялись, консультирование организация теперь данный метод находит свое применение в различных сферах: психиатрии, психологии, обучении, менеджменте, консультировании организаций. Психодрама - метод, в ходе которого клиент с помощью ведущего консультирование организация группы воспроизводит в игровом действии значимые события своей жизни, разыгрывая сцены, имеющие отношение к его проблеме. При этом сцены "разыгрываются" в настоящем времени, что придает им необходимую интенсивность консультирование организация дает возможность изменить жизнь здесь консультирование организация сейчас. Важно, что в работе с организацией психодраматически могут ставиться не только "реальные" сцены - собеседование при поступлении на работу, заключение сделки с клиентом, мотивирующая беседа с подчиненным, но консультирование организация сцены внутренней психологической реальности - представление об идеальной работе организации, "внутренние голоса" при принятии ответственного решения, фантазии консультирование организация сновидения, имеющие отношение к профессиональной деятельности. Проще говоря, психодрама - это игра. Но игра не по заранее написанному сценарию (как в театре), консультирование организация игра, отражающая внутреннюю психологическую реальность клиента. Драма понимается как действие, консультирование организация буквальный перевод психодрамы звучит как "действие психики". Введение игры в работу с клиентом предполагает, что мы относимся к человеку не как к "ходячему носителю интеллекта" для выполнения определенной работы, консультирование организация как к чему-то большему. Мы принимаем его таким, какой он есть на самом деле. Игра захватывает человека полностью, открывая тем самым для него неиспользованные ресурсы для решения личных консультирование организация профессиональных проблем. Вы можете сказать: "Какая чепуха! Персонал должен работать, консультирование организация не в игрушки играть". И Вы будете совершенно правы в том, что для выживания консультирование организация процветания организации просто необходимо, чтобы каждый сотрудник четко выполнял свои обязанности. В то же время, "корни" недостаточно профессионально сделанной работы часто "зарыты" именно в сфере чувств, переживаний, образов консультирование организация ощущений. "Распутывание клубка" внутренних переживаний "проясняет" картину необходимых действий в реальной ситуации. Порой обращение к эмоциональной стороне профессиональной работы, такой четкой, структурированной консультирование организация логически обоснованной (на первый взгляд), похоже на освобождение джина из бутылки. Иногда возникают опасения в том, что действия джина могут оказаться разрушительными. И есть желание не только не выпускать его, но консультирование организация поглубже "замуровать". Нам кажется, что любой ужасный джин может превратиться в ангела-хранителя, если ему помочь в этом. За счет чего персонал организации может поближе познакомиться с собственным "джином"? Психодраматические техники позволяют активизировать значимые эмоциональные переживания. Одновременно используя кинестетический, слуховой консультирование организация зрительный каналы, данные техники помогают клиенту преодолеть собственное сопротивление консультирование организация "пробиться" к значимым для себя переживаниям. Иллюстрацией данного утверждения может служить следующий пример: В процессе групповой работы руководство торговой фирмы выделило время как для анализа объективных показателей деятельности фирмы, так консультирование организация для обсуждения личного отношения руководителей высшего звена к проблемам компании. Доверительная атмосфера, в которой коллеги могли поделиться своими тревогами, опасениями, предпочтениями консультирование организация желаниями, помогла президенту компании "вплотную" подойти к своим личным проблемам. Оказалось, что президент "уже давно хотел бы уйти из торгового бизнеса консультирование организация заняться настоящим делом, просто не хватало духа в этом признаться себе". Удивительно ли, что дела фирмы были в плачевном состоянии? Исследование собственных эмоциональных переживаний помогает руководителю лучше понять те мотивы, которые помогают ему успешно заниматься бизнесом, преодолевая всевозможные препятствия, стрессы консультирование организация сложные ситуации. Позитивная мотивация руководителя является таким же конкурентным преимуществом для организации, как четко отлаженная система сбыта или возможность получения кредита на выгодных условиях. Мы знаем компанию, которой удалось за полгода успешно решить многие проблемы, казавшиеся на первый взгляд неразрешимыми. Каким образом это удалось сделать? Ответ был до смешного прост - у директора комбината родился внук. У него появился новый смысл жизни, и, соответственно, "проснулось" желание зарабатывать много денег. Психодрама позволяет "высвободить" скрытые ресурсы, не дожидаясь рождения внука. Психодраматические техники предоставляют широкие возможности для эмоционального отреагирования, катарсиса. Актуальность профессионально организованной работы по снятию напряжения консультирование организация эмоционального дискомфорта иллюстрирует следующая ситуация. Из раза в раз, с завидным постоянством, вне зависимости от особенностей бизнеса, которым занимается компания, группа сотрудником с "пылом консультирование организация жаром" обсуждает японский опыт снятия стрессов. Обладание "чучелом начальника", которого можно избить в любой, вызывает явную зависть у наших сотрудников, лишенных такой возможности. Обычно группа приходит к мнению, что для хорошего самочувствия персонала организации, а, следовательно, для продуктивной работы необходимо иметь несколько "чучел": начальника, клиента, представителя контролирующей организации консультирование организация подчиненного. Разные группы предлагают свои варианты в зависимости от специфики своей работы. Мы согласны с тем, что было бы неплохо перенять японский опыт. Однако возможно использование консультирование организация других, в том числе психодраматических методов "избавления" от стрессов. Данная проблема особенно остро встает в условиях кризиса. Необходимое условие преодоления кризиса - нахождение собственных позитивных психологических ресурсов. Можем ли мы быть уверены, что используем их на 100%? Психодраматические техники позволяют добиться целостного понимания сложной ситуации. Часто это происходит за счет использования образов консультирование организация метафор. Язык метафор является языком бессознательного. Именно с помощью образов, "картинок" можно задействовать интуитивное понимание ситуации. Мы часто обращаемся к метафорам в диагностике организаций. Иногда один образный ответ "вскрывает" проблемы фирмы глубже, чем десятки статистических сводок. Так, фирмы превращаются в "безмозглых оловянных солдатиков, марширующих под звуки барабанных палочек", "хорошо отлаженную машину, не допускающую простоев", "корабль, попавший в штормовую бурю". Важно, что психодраматические техники дают возможность не только обменяться собственными "картинками", но консультирование организация воплотить их в жизнь, сделать "реальными" консультирование организация ощутимыми. Тогда вполне возможно "увидеть", что делает солдатиков "безмозглыми", каким образом машина может "дать себе передышку" консультирование организация кому может "послать SOS терпящий бедствие корабль". Психодраматический метод позволяет "проработать" личные проблемы, вернувшись к психотравмирующим переживаниям. У сегодняшнего поколения 25, 30 консультирование организация 40-летних, составляющих основной "костяк" предпринимателей российского бизнеса, нет недостатка в психотравмирующих переживаниях. Тоталитарный режим, широко использующий такие методы, как давление, контроль консультирование организация установление жестких норм, обеспечил нас достаточным количеством психотравмирующих ситуаций в детстве. Сегодняшняя ситуация также предоставляет хорошую почву для "получения" стресса как для руководителей, так консультирование организация для сотрудников организаций. Хотим мы того или нет, пока наши психотравмы остаются за гранью нашего сознания, они управляют нашим поведением. А пока мы не можем изменить свое поведение, у нашей организации мало шансов стать более эффективной. Психодраматический метод, как консультирование организация другие психотерапевтические подходы, направлен на поиск позитивных ресурсов личности. Одной из основных задач психодраматической сессии является психологическое "усиление" клиента, позволяющее ему справиться со сложной ситуацией. В то же время психодраматический подход через использование "дополнительных "я" позволяет сделать эти ресурсы "реальными" консультирование организация "ощутимыми". Одной из важнейших проблем сегодняшнего бизнеса является его интенсификация. Сотрудники организаций свое основное время тратят на работу, все меньше времени оставляя для отдыха. В то же время ежедневная нагрузка на каждого сотрудника возрастает. В этой ситуации закономерно возникает вопрос: где взять ресурсы для восстановления собственной работоспособности? Психодраматические техники являются эффективным инструментом для поиска таких состояний. Психодраматические техники способствуют активизации познавательных процессов. Сегодня на рынке ощущается острый дефицит специалистов, обладающих как систематизированными знаниями в области менеджмента консультирование организация маркетинга, так консультирование организация практическими навыками управления в реальной ситуации. Психодраматические техники позволяют "оживлять" сложные схемы консультирование организация логические последовательности, иллюстрировать существующие закономерности консультирование организация противоречивые ситуации. На своих занятиях мы "оживляем" строгие схемы консультирование организация "сухие" теории. Например, это может быть схема продвижения товара. В этом случае каждый участник выбирает роль какого-нибудь предмета или явления - кто-то может быт в роли магазина розничной торговли, кто-то в роли оптового склада, кто-то в роли товара, клиента, рекламных акций консультирование организация т.д. Сначала такая игра вызывает некоторое недоумение консультирование организация настороженность. Но через некоторое время "товар" начинает "рассказывать", что он "хотел бы продаваться в более просторном консультирование организация уютном магазине", консультирование организация "клиент" размышляет над тем, какие рекламные акции привлекли бы его внимание. Понимая всю условность такого распределения ролей, участники обучения могут не только логически осознать определенные требования к эффективной системе сбыта, но консультирование организация прочувствовать изнутри", какие решения в данной ситуации будут наиболее успешными. В данном случае в течение небольшого отрезка времени группа получает не только необходимые знания, но консультирование организация эмоциональный опыт решения маркетинговых задач. Мы не говорим о ситуациях, когда преподавателю необходимо проиллюстрировать психологические закономерности. Мы считаем, что в этом случае, "сам бог велел" использовать игровые методы. Приемы работы с клиентом, конфликтные ситуации с подчиненными, сложные управленческие решения - весь этот материал эффективнее усваивается, если участники обучающей программы "пропускают его через себя". Психодраматические техники дают возможность осуществить "временной прорыв" в будущее собственной организации. В этом случае "картинка будущего" позволяет лучше понять стратегические задачи сегодняшнего дня. Иногда для этого используется техника двух стульев. На одном стуле сидит "сегодняшний" руководитель, на другом - тот же руководитель через N-ное количество лет "Сейчас Вы в 2002 году. Вам 38 лет. Сегодня Вы пришли на Вашу фирму. Расскажите о ней поподробнее...". "Вернувшись" обратно в 1998 год, руководитель может предпринять меры для изменения тенденций, приведших его к кризису или процветанию в 2002 году (в зависимости от той "картинки", которую он "увидел"). В каких направлениях в работе с персоналом организации можно использовать психодраматические техники? Нам представляются важными следующие направления. Обучение персонала Яркая образная подача материала, использующая активность участников обучения, позволяет быстрее усвоить новый, подчас достаточно сложный материал. Интенсивность эмоциональных переживаний, необходимость действия консультирование организация нацеленность на разрешение ситуации дает участникам обучения реальный опыт по решению сложных задач. Кроме того, в процессе игры постепенно меняется личное отношение к собственной профессиональной деятельности. Психодраматические техники способствуют формированию более зрелого отношения к проблемам организации, принятию ответственности за свою работу, повышению уверенности консультирование организация креативности. Формирование команды Для эффективного взаимодействия команды, помимо других характеристик, важно личное "видение" каждым членом команды общей цели совместной работы, консультирование организация также осознанные консультирование организация неосознанные ожидания по отношению к работе друг друга. Именно недостаточная четкость собственных представлений, "непроговоренность" своего понимания ситуации, неадекватность ожиданий по отношению к другим создает благоприятную почву для различных "нестыковок", противоречий консультирование организация несоответствий в работе команды. В конечном итоге это резко снижает эффективность организации в целом. Психодраматические техники помогают "выудить" из бессознательной сферы "недостающие" элементы для целостного понимания задач организации, налаживания четкого взаимодействия консультирование организация принятия личной ответственности в работе команды. Консультирование Консалтинговая работа в организации может быть направлена на достижение различных целей. В зависимости от поставленных целей консультант выбирает наиболее эффективные методы. Психодраматические техники могут быть успешно использованы для поиска нового варианта разрешения сложной ситуации, формирования целостного видения проблемы, повышения мотивации персонала, анализа многофакторных консультирование организация "неуловимых" составляющих управления (например, таких, как корпоративная культура). Психодраматические техники, как консультирование организация другие техники, активно включающие персонал организации в процесс консультирования, снимают сопротивление предстоящим изменениям консультирование организация обеспечивают поддержку нововведениям со стороны "рядового" сотрудника. Особенно важным нам кажется использование психодраматических методик в работе по стратегическому планированию. В этом случае данные техники позволяют "задействовать" интуитивное понимание ситуации, консультирование организация также стимулировать творческий подход в решении сложных задач, где значение многих переменных не имеет конкретного выражения. Сопровождение первого лица. Невозможно переоценить влияние личностных особенностей первого лица на работу организации в целом. Мотивы, ценности, установки консультирование организация предпочтения руководителя (часто бессознательно) определяют миссию организации, ее цели консультирование организация задачи, структуру организации, кадровые решения, стиль руководства. Пожалуй, нет ни одной сферы, которая не "ощущала" бы на себе влияние руководителя. Причем это могут быть процессы, в большей степени зависящие от объективных причин - например, технология производства или бухгалтерский учет. В процессе сопровождения психолог или консультант может использовать психодраматические техники для работы с личными проблемами, мешающими эффективному руководству организацией. Психодрама - мощный метод, позволяющий решать многие проблемы организации. Используя закономерности игры, психодраматические техники открывают новые возможности для развития компании. Психодрама "высвобождает" внутренних демонов консультирование организация джинов, но только для того, чтобы превратить их в позитивные силы, повышающие компетентность, уверенность консультирование организация профессионализм. Может быть, стоит попробовать? Источник: www.psychodrama.narod.ru Версия для печатиДругие статьи по направлению: ПСИХОДРАМАДругие статьи по теме: Психология бизнесаДругие статьи автора: Барышева АсяВсе: научно-познавательная статьяОценить статью: 1 2 3 4 5 Рейтинг: 3 Обсудить статью на форумеДобавить комментарийВаше имя: Ваш e-mail: Текст сообщения: МЕРОПРИЯТИЯЭТОГО МЕСЯЦА05.05.2008-06.05.2008Программа "Пять травм, которые мешают быть самим собой"09.05.2008-11.05.2008Клиентская группа по танатотерапии09.05.2008-11.05.2008Центр помогающей психологии «Линия времени» продолжает набор накурс обучения Интегративной психотерапии по программе Европейского сертификата10.05.2008Расстановки Семейные, Организационные, Симптомные, Структурные 15.05.2008-16.05.2008Всероссийская научно-практическая конференция "Психология притеснения: обидчики консультирование организация обиженные"17.05.2008-18.05.2008Открытый семинар Берта Хеллингера в Москве31.05.2008-01.06.2008Мандалы: работа с детьми консультирование организация детским опытом06.06.2008-08.06.2008II ежегодный петербургский саммит "Успешные психологи: обмен опытом"08.06.2008-16.06.20086-й ежегодный психологический фестиваль на Ольхоне "В гостях у грозных духов Байкала"15.06.2008-25.06.2008Зарубежный интенсив 2008 по гештальт-терапии консультирование организация психодраме15.06.2008-29.06.2008Болгарский интенсив по танатотерапииАФИШАОбучающая тренинговая программа "Профориентационное консультирование"Коучинг в консультировании консультирование организация в жизни. Обучающая тренинговая программаКраткосрочное психологическое консультирование. Обучающая тренинговая программаДалее...СКОРО НА САЙТЕ05.05. Открытый урок: Быть успешным. Может ли в этом помочь психология?12.05. Актуальная тема: Раннее развитие детей. Польза или вред? 19.05. Актуальная тема: Арт-терапия. Искусство как психотерапия +7 (926) 206-25-74+7 (495) 782-31-17Вход для психологовОбратная связьРеклама на сайтеВсе права на материалы, находящиеся на сайте PsyNavigator.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве консультирование организация смежных правах. При любом использовании материалов сайта консультирование организация сателлитных проектов гиперссылка (hyperlink) на PsyNavigator обязательна. ООО "Психологический Навигатор" © 2007разделы покраска аэротенк предохранитель пкн рассылка база данный лечение щитовидный железа тестоделитель управление архангельск трехфазный электросчетчик тонировка стекол отбеливание белье электрокамин dimplex model silver (sp4) вытяжка изготовление презентация фосфоресцирующий краска штамповка телефонный анкетирование надевание бахила бордюр обоев рак пищевод хоссе карерас билет эфирный антенна kaasi купить ниппель перех головка винторезный этнический психология крановый тележка mobil gargoyle холодильник neff metrobond бордюр de luxe 5040.11 фактурный краска персонализация карта цвет камуфлир билет russia music awards лотерея shimadzu кулер процессорный подготовка ielts стелажи управление иваново сервер hp изготовление краска icq купить перевод итальянский индустриальный монитор thuraya sg 2510 болен алкоголизмом ожирение бензопила dolmar схема зал вахтангова метробонд холодный обзвон враждебный поглощение фосфорицирующая краска автономный электроснабжение снегоход буран светоотражающий краска сервис alfa laval сервис alfa laval выписка егрп лекарство рак кулер тихий антенна бустер билет russia music awards блюдо фарфор zip lock предохранитель пкэ 5004.10 (крышка) портативный радиостанция газонокосилка elmos метрореклама нижнийновгород затенение витрина очки защитный велюкс ваттметр заказать обед управление кострома ночной очки кайт серфинг выделение кислорода нужный билет красный площадь гум цвет гармония внутренний перегородка бахила производитель выставочный витрина брэнд nokia 6021 купить витрина мороженый охота дюпон краска цвет камуфлир нард короткий скачать длинный нард компания макса линдера dect desktop санфаянс бензопила dolmar стелаж пищеблок билет мхат теннисный ракетка холодильный агрегат силуэт слимент лифт электросчетчик гамма доставка кулеров уничтожитель sikkens краска маркировочная краска ubiquam консультирование организация